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账户报告模糊,该从哪个方向去调整?该如何选
  • 作者:
  • 发表时间:2020-07-09 17:59
  • 来源:小鹿推广

搜索推广是个复杂的过程,从账户搭建到广告投放再到数据分析,每个过程都有可能遇到问题,今天小鹿君总结了在搜索推广过程中常见的几个问题,希望可以帮到大家。

 

 

01、数据报告分析模糊,不知道从哪个方向去根据报告调整以及维度选择多少?

 

答:

 

后台数据报告分析的话,建议使用28法则。即对数据进行排序,挑出占据消费/点击/展现80%的那20%流量进行分析。

 

关键词报告分析消费占80%的词,是否这些词有带来80%的转化,是否这些词的消费偏好与主推方向一致;再看点击占80%的词,是否带来转化,是否与主推主向一致;后看展现占80%的词,是否有带来80%点击,是否有转化。创意报告同理。

 

搜索词报告要看点击占80%的词,是否相关,不相关则否词或缩匹配,相关的频繁出现的,可添词。

 

 

Q2、账户优化诊断提示,展现份额只有同行的30%,这个是什么原因,该怎么做?

 

答:

 

展现问题排查方向有两个

 

一个是关键词:检查下①匹配方式是否过窄;②关键词出价是否过低;③关键词质量度是否过低;④该词或该单元的词是否日均检索量过低;⑤是否该单元或计划词量过少。

 

一个是账户:检查下①账户地域是否过窄;②时段设置是否过窄。

 

 

Q3、账户点击率超级低,尝试更换创意,提升排名,扩展关键词 ,都无效怎么办?

 

答:

 

影响账户点击率问题,有几个因素:

 

① 创意,创意与关键词相关性,创意文案吸引度,创意样式吸引度。更换创意是否有优化创意,是否足够吸引人,是否与关键词相关,需要考虑。

 

建议创意撰写可以多增加一些特殊符号如【】<>①②等,增加数字百分比,简洁扼要等,另外高级创意、闪投样式尽量多提交一些。然后最重要的一点,一定要围绕单元关键词主题来撰写,检查下单元内关键词是否为同一主题关键词,是否创意描述与单元内关键词都是相关的。

 

② 排名,检查下关键词报告,看看平均排名

 

③ 相关度,看下搜索词报告,是否进入的流量都高度相关,不相关则否词或缩匹配

 

 

Q4、点击价格远低于出价该怎么优化

 

答:先排查匹配到的搜索词是否为精确的该词

 

如果是:调价,太高的话,可能会导致长期高位价,尝试降低,可能会让点击成本下降,对质量度没影响,小幅度调整依然保持好排名;

 

如果不是:那有可能匹配到了低价可竞争词,这个时候不能排除该词依然要出这么高才能竞争到好排名,若是频繁出现匹配低价词,那说明出价没有达到这个词高排名的竞争力度。

 

 

Q5、平台客户很多无效的怎么办?客户质量太差了 

 

答:

 

先排除账户本身的问题  搜索词和关键词的匹配度。另外可以从更高一点的层面去分析问题。这个问题的出现有许多种原因,不一定是平台流量问题。  

 

 ① 首先要看看转化来源的这个D类无效的评判方式  是沟通几次过后无效,还是说第一次打过去就打不通(或不需要等)。这里面区别挺大的。

 

其次计算该类别无效用户的占比的与其他渠道对比是否有差距,是否所有沟道均差不多?如果这个标记是销售标记,得在排除销售主观判断上面的差距后,再去做各渠道的无效占比对比。找出原因,是词的问题?预算的问题?创意问题?还是销售统计标准问题?

 

最后,得看这个渠道在推广中的位置,是主推还是辅助?如果是辅助补量的作用,那计算下有效客户的成本能否接受就行了。

 

最后再说平台流量质量问题,每个平台在不同的时间都会有流量波动。多渠道推广的优势必须体现出来,当某个时间某个平台的流量波动大、质量不好的时候可以减预算甚至暂停一两天,把费用增加到其他这段时间表现好的渠道去推广。

 

拿我自己的大搜例子来说,我感觉很明显,4个大搜平台总有一个平台会表现不好,但不是固定的,灵活调整一下就行。最好的方式是记录这种数据波动的时间,最后能够做到拉出一年甚至3年的数据,从大的时间跨度去做分析,争取掌握这种波动变化的影响因素。

 

 

Q6、如何优化成本提升转化量

 

答:

 

优化成本,我们说成本由2个因素决定,1个是CPC,1个是转化量,所以优化成本①降低点击价格;②提高转化量

 

提升转化量,转化量与2个因素有关,1个是点击量,1个是网站。所以提升转化量①提高点击量;②优化网站落地页(符合F简洁描述产品特点 A简洁描述产品优势 B告诉用户购买你们产品有什么好处 E给出为什么 C留下联系方式,如果是表单,最好是放2-3个 )

 

 

Q7、搜狗小平台,那些热词别人都一天到晚的排前面,我也抢到前面,但是只有消费,没转化,怎么回事啊?

 

答:

 

① 看下搜索词报告,进入的词是否相关,是否愿意强烈;

 

② 观察下别人的转化流程转化工具有什么不一样;

 

③ 观察下别人的落地页和你的落地页有什么不一样;

 

④ 不一定热词就会带来转化,别人抢的可能是曝光量